📚 가이드 문서

🔍

플렉스지 사용자 가이드
플렉스지 사용자 가이드

CS 발송 리스트

🤚🏼

CS발송 리스트란? 주문 리스트 내에서 공급사로 메일 발송 후 발송한 내역을 확인할 수 있는 리스트입니다.

공급사 CS메일 관리하기

1. 공급사 CS 메일 발송방법

🧶

어디에 있나요? 관리자 화면 > 주문 > 거래상태별 주문관리 > 주문 리스트

Step.1 관리자 페이지에서 주문 페이지로 이동합니다.

Step.2 좌측 메뉴에서 거래상태별 주문관리 페이지로 이동합니다.

Step.3 주문 리스트에서 우측에 공급사 [메일발송]버튼을 클릭합니다.

공급사 CS 발송 팝업창이 뜨면 작성 후, [발송]버튼을 눌러 발송합니다.

Frame 1241.png

▼ [메일발송] 버튼 클릭시 나오는 팝업창

Frame 1243.png

2. CS 발송 내역 확인 경로

🧶

어디에 있나요? 관리자 화면 > 주문 > CS발송 > CS발송 리스트

A. 관리자 페이지에서 주문 페이지로 이동합니다.

B. 좌측 메뉴에서 CS발송 페이지로 이동합니다.

C. CS 발송 리스트에서 발송 내역을 확인합니다.

Frame 12040.png

🤚🏼

CS요청에서 공급사로 메일발송하는 건들의 경우

CS탭 내 CS요청 현황에서 확인이 가능하기때문에 CS발송리스트에서는 노출되지않는 점 참고부탁드립니다.

⚙

관리자 우측 상단에 있는 [쇼핑몰 바로 적용] 버튼을 누르면 수정하신 내용이 쇼핑몰에 즉시 적용됩니다. 자세한 설명은 아래의 페이지로 이동 후 확인해 주세요.

쇼핑몰 바로 적용이란?