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플렉스지 사용자 가이드
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구매후기 삭제 및 원복 방법

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구매후기를 구매자가 삭제시 원복처리할수 있으며, 관리자에서 삭제 처리도 가능합니다.

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어디에 있나요? 상품 > 구매후기 > 구매후기 목록

구매후기 삭제 방법

상품 > 구매후기 > 구매후기 목록에서 삭제할 구매후기를 선택 후 삭제 버튼을 클릭해 주세요.

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🖐🏻 관리자에서 구매후기를 삭제하면, 회원의 쇼핑몰에 구매후기 작성 팝업이 다시 노출됩니다.

이때, 회원은 [마이페이지 > 구매후기]에서 해당 상품의 후기를 다시 작성할 수 있습니다.

(단, 재 작성으로 표시되지 않고, 신규 작성 건으로 등록됩니다.)

🚨

반드시 주의해 주세요!

관리자가 삭제한 구매후기는 복구가 불가능합니다.

이미 지급된 포인트는 회수되지 않습니다.

회원이 삭제한 구매후기 재 작성 설정 방법

[상품 >구매후기 > 삭제된 구매후기] 에서 회원이 삭제한 구매후기를 확인할 수 있습니다.

회원이 해당 상품의 후기를 다시 작성할 수 있도록 하려면, 삭제 된 구매후기 리스트에서 완전 삭제를 진행해 주세요.

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회원이 삭제한 구매후기 원복 방법

[상품 >구매후기 > 삭제된 구매후기] 에서 회원이 삭제한 구매후기를 확인할 수 있습니다.

원복 버튼 클릭시 해당 구매후기는 재 노출됩니다.

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🚨

반드시 주의해 주세요!

고객이 구매후기 삭제시 포인트 회수 팝업이 노출됩니다.

이때, 관리자가 구매후기 원복할 경우 재지급이 안되니 참고하여 원복처리 해주시면됩니다.

⚙

관리자 우측 상단에 있는 [쇼핑몰 바로 적용] 버튼을 누르면 수정하신 내용이 쇼핑몰에 즉시 적용됩니다. 자세한 설명은 아래의 페이지로 이동 후 확인해 주세요.

쇼핑몰 바로 적용이란?